2024年5月25日至6月1日，西安银行开展了以“弘扬科学家精神，激发全社会创新活力”为主题的全国科技活动周系列活动，以社会责任为己任，向公众普及金融科技知识，宣传新时代取得的科技体制改革创新、重大金融科技创新成果等。同时，聚焦西安银行科技创新成果与数智金融服务，进行了立体化、多渠道的线上线余万人次,收获诸多好评。

　　近年来，西安银行不断加强业务与科技的深度融合，积极扩大线上金融业务的规模及本区域影响力、增强线上线下金融业务更加紧密的融合、推动服务流程智慧化改造升级、创新特色应用场景，打造了敏捷、创新、务实的西银数字金融。

　　创新线上服务渠道，突破传统提升体验。数字金融服务侧重于利用数字技术延伸服务的深度、广度及用户使用的便捷度。西安银行持续打造“线上流量入口”，夯实手机银行的核心渠道地位，创新客户触达方式，打造了ABC（零售客户、公司客户、员工）三面融合的手机银行“超级APP”，实现端到端的客户旅程数字化改造，拓宽、深化服务半径，打通线上与线下、界内与界外，使个人手机银行、企业手机银行、员工移动柜台三面服务快捷切换，并推出手机银行8.0全新版本，围绕财富升级、专区升级、服务升级、体验升级、防护升级五个方面进行功能服务迭代，打造“5新”之变。与此同时，创新推出“一部手机+两个入口（手机银行、企业微信）”的轻量级、移动化工作平台，着力提升客户办理业务的效能与便捷度。

　　持续深化科技赋能，探索数字生态场景。西安银行坚持场景化创新经营发展模式，发挥区域优势，搭建本地化场景服务框架，助力行政效能革命，在交通、便民、政务、医疗、文旅、社区、教育和批发零售等八大领域实现场景共享、服务共建，在智慧旅游、智慧供应链、智慧发薪等多个层面不断突破。智慧旅游方面，西安银行紧抓旅游市场复苏机遇，聚焦“金融+场景+生态”模式，推出游租宝微信及支付宝小程序，为有计时租赁类业务管理需求的商户提供全流程线上购票租赁服务，可为商户实现自助购票、自动计时、超时自动抵扣、押金自动退还、资金及时到账等多项功能，适用于游船购票、汉服租赁及运动场地租用等场景，有效降低小企业运营成本；智慧供应链方面，推出基于分布式搭建的供需宝综合订货管理平台，向客户提供线上订货、支付、财务、配送等功能服务，实现物流、资金流、信息流“三流合一”，助力某知名乳业集团提升企业管理效率；智慧发薪方面，推出薪资管家平台，为企业提供集智能算薪、一键发薪、人资管理、个税服务、社保管理及电子工资条于一体的一站式人、薪、税数字化服务,助力企业数字化转型发展，推动降本增效。

　　构筑数智融合模式，推动服务提质增效。西安银行以构建“西行智慧大脑”为目标，实现人工智能技术平台向智能客服、智能风控、智能营销等多个方面的服务输出，借助“AI+机器人流程自动化技术（RPA）”在监管报送、客户服务、内部管理等多个领域实施了业务流程自动化、智能化升级改造，实现了三个优化（流程优化、逻辑优化、速度优化）、三个整合（场景整合、系统整合、技术整合），助力西安银行提质增效。同时，西安银行基于实时流式计算、设备指纹、机器学习、知识图谱、RPA五大关键技术，对数据、特征、规则、策略、模型进行深度挖掘整合，升级智能业务安全中枢平台，构筑了智kaiyun开云网站能、主动、实时的全流程反欺诈体系，在用户享受便捷金融服务的同时，实现对全渠道、全业务的7*24小时全面风险监控，帮助客户守好钱袋子，该平台荣获中国人民银行金融科技发展奖三等奖。

　　未来，西安银行将持续深化“数字化、特色化、综合化”转型发展，在新时代新征程，梳理数字金融的发展脉络，深化数实融合，不断探索服务地方经济发展的最佳金融模式，提升金融服务实体经济质效，持续做好数字金融大文章的蓝图和路径。

　　特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。

　　出险一次，保费接近翻倍？车主吐槽新能源车险涨价太离谱，有人没出险也涨了！业内：车险定价背后暗藏这些“非车主”因素……

　　湘潭市委原书记曹炯芳被判十三年：任期内滥权妄为致湘潭违规新增举债435亿

　　iPhone 16 Pro系列即将成为史上最窄边框手机，仅1.15mm

　　高考前最后一节课，老师暖心寄语！#高考倒计时为高考加油 #高考前的最后一节课 #一切都是最好的安排